Levering & retourneren

Levering

Wij verzenden momenteel naar België, Frankrijk (vasteland inclusief Corsica) en Nederland. Controleer tijdens het afrekenproces of jouw land beschikbaar is.

De levertijd bedraagt tussen 7 en 10 werkdagen. Wij doen ons best om deze termijnen te respecteren.

Kies je leveringsmethode:

Afhaalpunt: €6,00 (België), €6,80 (Frankrijk), €5,90 (Nederland)

Thuislevering: €8,70 (België), €9,90 (Frankrijk), €7,20 (Nederland)

Het exacte bedrag wordt weergegeven tijdens het afrekenen wanneer je je bestelling plaatst.

Retourneren

Retourneren is uitsluitend online mogelijk, binnen 14 dagen na ontvangst van je bestelling.

Een retourkost van €5 wordt in mindering gebracht op je terugbetaling.

Om een retour aan te maken, log je in op je Bellerose Second Hand-account.

In de rubriek ‘Mijn bestellingen’ kan je een retourlabel genereren.

Verpak de artikelen zorgvuldig en voeg de leveringsbon toe aan het pakket.

Breng het retourpakket vervolgens naar het afgiftepunt dat op het retourlabel vermeld staat.

Je hebt 14 dagen de tijd om je pakket naar ons magazijn te verzenden.

Geretourneerde artikelen moeten zich in de originele staat bevinden waarin ze zijn gekocht, met het label nog aan het product bevestigd, en mogen niet beschadigd, bevlekt, gewassen, aangepast of gedragen zijn (passen uitgezonderd).

Zodra de retourzending door onze teams is ontvangen en gevalideerd, wordt de terugbetaling uitgevoerd via dezelfde betaalmethode als bij de oorspronkelijke aankoop. Het kan enkele dagen duren voordat dit zichtbaar is op je bankafschrift.